Votre marque doit-elle étendre ou consolider sa structure multi-domaines ?
Il y a des situations où vous vous retrouvez à investir inutilement dans plusieurs domaines au lieu de concentrer votre attention sur un seul site Web. Ou, alternativement, en essayant d’accomplir trop de choses sur un seul domaine.
Si vous voulez apprendre différentes approches stratégiques aux questions “quoi, quand et pourquoi” autour de la mise en œuvre d’un référencement à domaines multiples, nous sommes là pour vous aider. Nous allons explorer ce qu’est une stratégie de référencement à domaines multiples, quand et pourquoi vous devriez envisager une stratégie à domaines multiples, et quand c’est un grand non-non pour les algorithmes des moteurs de recherche.
Qu’est-ce qu’une stratégie de domaines multiples
Les domaines sont des domaines, si vous en contrôlez plus d’un, félicitations ! Vous gérez plusieurs domaines.
Voici quelques exemples de domaines différents appliquant des stratégies de domaines multiples. Notez que les sous-domaines, les domaines et les domaines de premier niveau comptent tous comme des domaines différents !
Exemples de sous-domaines dans la vie réelle :
- https://www.bsh-group.com
- https://www.siemens-home.bsh-group.com
- https://tech.wayfair.com
Exemples réels de domaines :
- https://us.pg.com
- https://colorofchange.org
Exemples de domaines de premier niveau dans la vie réelle :
- https://www.hubspot.de
- https://www.amazon.com
- https://www.go.co
D’un site de commerce électronique à un blog, tout domaine distinct que vous possédez peut être inclus dans une stratégie de domaines multiples.
Tout le monde peut avoir plusieurs domaines – mais s’agit-il d’une stratégie efficace et durable ? La question se résume ici à l’image de marque, à l’alignement du public et au budget. Ensuite, nous verrons si c’est une bonne idée pour vous d’avoir plusieurs sites Web pour une seule entreprise.
Quand est-il judicieux d’avoir plusieurs sites Web ?
La réponse simple peut se résumer au degré de “puissance” et de notoriété de votre marque. Votre présence hors ligne et votre stratégie commerciale et marketing détermineront souvent si vous devez diviser vos efforts ou les fusionner pour former un seul site Web faisant autorité.
Dans certains cas, il y a des avantages indéniables – ou même des exigences de base – à avoir plusieurs sites Web pour une entreprise. Voici quelques scénarios différents pour illustrer quand il est judicieux d’avoir plusieurs sites Web pour une entreprise.
Société mère avec plusieurs marques et/ou audiences
Supposons que vous êtes une marque mondiale de produits de grande consommation qui possède un certain nombre de marques différentes plus petites. Si vous ne souhaitez pas qu’elles soient associées les unes aux autres pour des raisons de marque, de prix, d’inadéquation de l’audience ou d’affinité avec la marque/de part de marché, une stratégie de domaines multiples est une bonne option pour vous. C’est d’autant plus vrai si vous ne souhaitez pas, par nature, faire savoir à vos clients que vos marques appartiennent à la même société mère.
Par exemple, P&G possède à la fois les marques Luvs® et Pampers® ; dans ce cas, l’affinité de la marque pour chacune d’entre elles est si forte en soi que chaque marque justifie son propre site – même si les personas et les besoins du public sont relativement proches.
P&G possède également les marques de produits féminins Just® et Always® ; Just, en tant que marque, promet des produits sans parfum, sans chlore et sans colorant ; Always ne le fait pas. Dans ce cas, l’ensemble des caractéristiques du produit attire une clientèle très différente, et tenter de combiner les 2 marques sur un seul site Web entraînerait à la fois une confusion chez les utilisateurs, et potentiellement une perte d’affinité avec la marque – un résultat évidemment mauvais.
Cela ne signifie pas intrinsèquement que vous ne pouvez pas vous adresser à des publics différents sur le même site Web. Par exemple, Insperity.com fournit des services de conseil en RH aux PME et aux entreprises de taille moyenne, et s’adresse à ces deux publics sur le même site sans problème majeur.
Mais si vous avez du mal à garantir une expérience utilisateur de qualité pour tous vos principaux groupes d’utilisateurs, il est temps d’envisager une configuration multi-domaines.
En résumé : Si l’alignement marque/public est suffisamment différent pour que vous ne souhaitiez pas les faire se chevaucher, envisagez une approche multi-domaines. De cette façon, le contenu de votre site Web peut également être aligné sur votre marque.
Société mère ayant des besoins variés en matière de ciblage de pays (internationalisation)
Ce scénario est très similaire au précédent, avec la couche supplémentaire des marchés internationaux. Nous entendons par là :
- Les différences de langue et de devise.
- Les règles et réglementations locales qui peuvent avoir un impact sur les produits, les caractéristiques et les fonctionnalités des produits qu’une marque peut offrir d’un pays à l’autre.
Par exemple, BSH en Turquie a une marque appelée Profilo. Elle cible le marché local au lieu de promouvoir pleinement toutes les valeurs & produits de BSH auprès du client. Typiquement, cette internationalisation ressemble à main-site.com contre company-name.co.uk (où le nouveau ccTLD correspond à votre nouveau pays cible. cc = code pays, TLD = domaine de premier niveau).
Approfondissez les spécifications de l’internationalisation SEO et les décisions commerciales, ainsi que la manière d’éviter les problèmes courants de contenu dupliqué hreflang si ce cas de figure s’applique à vous.
En résumé : Il peut y avoir un avantage SEO à maintenir les ccTLD appropriés par pays cible – si le ciblage par pays est nécessaire pour vos efforts SEO. Si vous n’êtes pas international, ou si vous ne faites que du ciblage linguistique (considérez les sous-dossiers comme une solution alternative !), ceci ne s’applique pas.
Marque mère avec filiales ou DBAs
Si vos marques sont les mêmes, mais que les représentants et les filiales (et potentiellement les sièges sociaux) sont différents, vous pourriez vouloir appliquer une stratégie de référencement multi-domaines également.
Par exemple, The Cherry Creek Mortgage Company possède les propriétés suivantes :
- https://www.cherrycreekmortgage.com
- https://www.bluespothomeloans.com
- https://www.cherrycreektexas.com
Cette tactique pourrait s’appliquer aux sociétés immobilières ou aux ventes d’assurance avec différents sites et des agents immobiliers ou des vendeurs logés sous différentes marques. Cela peut également être bénéfique pour les individus, surtout s’ils ont leurs propres marques individuelles à exploiter.
En résumé : Si vous voulez (ou devez, pour toutes les raisons de politique interne parfois inévitables) tirer parti de différents vendeurs séparément, les domaines multiples peuvent être une bonne option. Gardez simplement à l’esprit les coûts supplémentaires associés à cette décision.
Vous voulez une plus grande part de l’immobilier des SERP
Dans le monde hors ligne, votre objectif est (souvent !) d’accroître votre part de marché dans votre secteur. Dans le monde en ligne, l’objectif est de dominer les SERP… de la bonne manière.
Mais qu’est-ce que “la bonne façon” signifie réellement ? En fin de compte, cela signifie la manière légitime et légale ! Et, la manière qui respecte les règles et les exigences du moteur de recherche que vous ciblez (probablement Google Search parmi d’autres).
À titre d’exemple, disons que vous acquérez une marque concurrente dans votre secteur vertical existant :
Vous pourriez acheter le concurrent et fusionner les sites Web principaux pour gagner plus d’autorité sous un seul “toit”.
Alternativement, vous pourriez garder chaque domaine séparé, afin de faire entrer différents clients “dans” via les différentes marques – et posséder une position >1 dans Google.
Si votre concurrent est connu et influent, pourquoi ne pas continuer à donner cette option aux utilisateurs ? Surtout si cela signifie plus de revenus pour vous.
En résumé : Une stratégie à domaines multiples a un coût plus élevé, mais le gain potentiel est proportionnellement plus élevé. Donc, si vous voulez posséder une plus grande part du gâteau et que vous pouvez vous permettre cet investissement, une stratégie de référencement à domaines multiples est peut-être faite pour vous.
Si et quand vous vous engagez sur la voie du multi-domaine, il y a 2 façons principales de l’implémenter :
- Utilisez la même stratégie de mots-clés (et les mêmes cibles de mots-clés), mais une image de marque et une copie de page Web totalement différentes.
- En d’autres termes : essayez de classer 2 sites différents en page 1 pour les mêmes termes.
- Ciblez de nouveaux mots-clés spécifiques par page de destination qui pourraient être recherchés par différents utilisateurs ayant des besoins différents – même si le secteur est le même. Il s’agit donc d’une toute nouvelle empreinte de mots-clés à travailler, et d’un tout nouveau niveau de ciblage international. Par exemple, ce que nous appelons en Amérique un pull est communément appelé ” jumper ” par les Britanniques.
- En d’autres termes : essayez de trouver de tout nouveaux mots-clés à classer (des mots-clés que les publics cibles en question utiliseront).
Si/quand il est logique d’avoir des pages spécifiques qui sont les mêmes, utilisez la balise canonique si nécessaire.
Si vous ne parvenez pas à décider quel plan sera le meilleur pour votre marque, nos services de stratégie de référencement peuvent vous aider.
Quand l’utilisation de plusieurs sites Web pour une entreprise est-elle une mauvaise idée ?
Avoir plusieurs sites Web pour une entreprise peut être un casse-tête en raison du temps, des efforts et de l’argent nécessaires – à la fois en termes de configuration et de maintenance, mais aussi en raison des coûts marketing supplémentaires.
Voici quelques scénarios où nous pensons que le compromis n’en vaut pas la peine, et où vous devriez envisager de consolider (ou de conserver) tout le contenu de votre marque sur le même site Web.
Séparation des pages/contenu destinés à la même audience, à la même marque
Il n’est pas rare que les marques utilisent de nouveaux domaines et sous-domaines par pure facilité technique.
Vous avez besoin d’un blog ? Bien sûr, installons une instance WordPress ici. Vous avez besoin d’une section dédiée au service clientèle ? Bien sûr, installons-la ici. Il existe de nombreux outils qui permettent de créer facilement – et à moindre coût – des mini-sites ici et là, à des fins différentes.
En fait, nous avons rencontré des marques ayant entre 17 et 59 domaines et sous-domaines différents, parce que c’était… facile.
Le problème avec ceci est autour du SEO (en supposant que cela compte pour vous. Nous supposons que c’est le cas, puisque vous avez pris la peine de lire cet article, n’est-ce pas ?
- Vous divisez le “pouvoir” de votre site (alias l’autorité de domaine) en deux sites ou plus, au lieu de le consolider en un seul endroit, où il peut faire plus de travail pour vous et aller plus loin.
- Pensez-y comme ceci : quel est le pouvoir d’achat de 2 comptes bancaires de taille moyenne ? Maintenant, quel est le pouvoir d’achat de ces 2 comptes combinés ? Deux chèques de paie vont beaucoup plus loin qu’un seul !
- Vous répartissez le budget d’exploration de Google sur toutes les pages de tous vos sous-domaines. Tout le temps que Google passe à explorer d’autres sous-domaines signifie MOINS de temps pour explorer les pages que vous *voulez* qu’elles explorent.
- Bien sûr, une bonne utilisation des fichiers robots.txt pour contrôler le budget d’exploration (et le bloquer là où il n’est pas utile ou nécessaire) peut aider à annuler ce point secondaire. Mais malheureusement, ce travail est souvent oublié, si bien que le problème prolifère.
Dans ce scénario, vous échangez essentiellement des coûts techniques réduits (généralement uniques) contre soit a) des résultats de référencement inférieurs, soit b) un budget de référencement permanent supplémentaire pour combler l’écart.
En résumé : Nous recommandons fortement de conserver toutes les pages et le contenu destinés au même public et à la même marque sur un seul domaine. Cela s’applique particulièrement aux blogs (par exemple, le contenu stratégique) ou aux sites de commerce électronique distincts (par exemple, les sous-domaines ou micro-sites générateurs de revenus).
Effort, budget et autorité en ligne au-delà de ce que l’on peut s’offrir
Si vous vous battez actuellement pour obtenir un bon classement pour 1 site Web, diviser vos efforts en deux n’est PAS une bonne idée. Conserver plusieurs domaines ne fonctionnera pour vous, d’une manière générale, que si vous connaissez déjà le succès en ligne (ou si vous êtes sûr, sur la base d’une expérience antérieure, d’en être capable).
Il est coûteux de développer votre entreprise sous plusieurs domaines, avec (parfois littéralement) le double de travail :
- Doublement de l’installation et de la maintenance technique
- Doublez le travail de conception et d’UX
- Doublement de la stratégie de contenu et des efforts de rédaction pour créer un contenu unique
- Doublez les efforts de marketing et de relations publiques (par exemple, tout le travail de marketing “dans la vraie vie”).
- Doublez les coûts de marketing numérique, de médias sociaux, de marketing de contenu, de référencement et de création de liens retour (par exemple, création de liens pour 2 sites Web, au lieu d’un seul !)
- Personnel supplémentaire (ingénieurs, spécialistes du marketing) pour effectuer le travail.
Vous gérez essentiellement 2 entreprises entièrement différentes lorsque vous gérez 2 sites Web différents.
“Bien sûr, vous pouvez choisir de gérer 2 entreprises sans le budget nécessaire pour soutenir correctement l’une ou les deux… mais qui ici pense que c’est une bonne idée ?”
Cela coûte de l’argent de faire les choses de la bonne façon, et de maximiser le retour sur vos efforts. Si vous voulez réaliser cet investissement, vous devez être prêt à y mettre du vôtre.
Cela ne veut pas dire qu’il n’existe pas de bonnes solutions et stratégies pour réduire ce travail (il en existe absolument ! En fait, ce genre de mise à l’échelle est exactement ce dans quoi nous nous spécialisons !), mais il est indéniable que c’est plus de travail et plus d’argent à exécuter, quoi qu’il arrive.
En résumé : Si vous avez déjà du mal avec le référencement et le marketing en ligne, ne vous compliquez pas la tâche. Concentrez-vous sur le domaine principal, et prouvez-y d’abord votre succès.
En plus de tous ces cas et des points que nous avons évoqués, il y a une dernière chose à mentionner : Les attentes !
Que le fait d’avoir plusieurs sites Web soit un bon choix ou non, les attentes de votre équipe, de votre directeur et de votre conseil d’administration vont être plus élevées compte tenu de tous les efforts et de l’argent qu’ils ont investis dans le processus. Assurez-vous que le potentiel commercial, et votre capacité à y parvenir, font que le travail supplémentaire en vaut la peine.
Choix d’un domaine unique ou d’une stratégie multi-domaines
Voici la meilleure partie. Quelle stratégie de domaine devez-vous choisir, et pourquoi la choisir ?
Si vous n’êtes toujours pas sûr de la stratégie à choisir, voici notre aide-mémoire simple comme bonjour :
- En avez-vous besoin ?
- Voulez-vous le faire ?
- Avez-vous les moyens de le faire, et de le faire bien ?
Si la réponse à 1 ou 2 est un oui, et que 3 est un oui, alors foncez. Sinon, ne le faites pas. Cela peut vraiment être aussi simple que cela.
Voici quelques FAQ supplémentaires, relativement faciles, qui pourraient vous être utiles :
Est-il préférable d’avoir un seul site Web ou plusieurs ?
Il existe plusieurs options pour décider s’il est préférable d’avoir un seul site Web ou plusieurs en fonction de :
- a) Les exigences commerciales pour l’ancien et le nouveau site et
- b) du niveau d’investissement que vous êtes prêt à consentir pour chaque domaine.
Si chaque option a un coût, certaines présentent également des opportunités potentiellement intéressantes pour l’entreprise. Lorsque vous décidez d’une stratégie à domaine unique ou à domaines multiples pour l’optimisation des moteurs de recherche, assurez-vous d’aligner les exigences de votre entreprise sur votre stratégie en ligne et d’élaborer une feuille de route numérique complète pour rester sur la bonne voie.
Avoir plusieurs domaines aide-t-il le référencement ?
Avoir plusieurs domaines peut aider ou nuire au référencement en fonction de votre ou vos marques, de votre stratégie et de votre investissement dans le processus.
En général, les domaines multiples créent des problèmes de référencement s’ils ne sont pas exécutés correctement. Vous devez donc comprendre comment tirer parti de chaque domaine en fonction de la stratégie globale. Correctement exécutés, cependant, ils peuvent être une aubaine pour votre entreprise.
Cela vaut-il la peine d’acheter plusieurs noms de domaine ?
Oui, si vous le faites pour les bonnes raisons, et si vous l’exécutez correctement.
Pourquoi le feriez-vous ?
- Les fautes d’orthographe ou les variations courantes de votre nom de domaine
- Empêcher vos concurrents de mettre la main dessus (particulièrement important pour les termes liés à la marque)
- Pour lancer un nouveau site Web ou microsite distinct (peut-être. Cela pourrait aider ou entraver vos efforts, en fonction de vos objectifs).
Le transfert de domaine est-il mauvais pour le référencement ?
Pas nécessairement. Et certainement pas si vous le faites de la bonne manière !
- Si le domaine que vous transférez n’a pas de liens, alors le transfert n’est pas un mal, pas une faute. Il ne vous aidera pas non plus beaucoup. (Sauf, disons, s’il s’agit d’une erreur d’orthographe courante du nom de votre marque).
- Si le domaine que vous faites suivre a des liens, et s’ils sont de haute qualité et contextuellement liés, c’est excellent pour le référencement. Le “Link building by Acquisition” est un moyen réel et valable (et parfois… incroyablement efficace !) d’accroître vos résultats de référencement.
- Si le domaine que vous transférez a des liens, et qu’ils sont de mauvaise qualité (ou spammy), cela peut nuire à vos résultats de référencement. Pourquoi faire suivre des liens vers votre site Web que vous devrez désavouer plus tard ?
