Logiciel

Qu’est-ce que l’ERP ?

Par Fabrice , le 29 juillet 2022 - 25 minutes de lecture
enterprise resource planning

Que signifie l’acronyme ERP ? Il s’agit d’un jargon qui peut prêter à confusion. Il signifie « enterprise resource planning (planification des ressources de l’entreprise), mais qu’implique-t-il exactement ?

Pensez à tous les processus commerciaux fondamentaux dont une entreprise a besoin pour fonctionner : finances, RH, fabrication, chaîne d’approvisionnement, services, achats, etc. C’est la façon la plus simple d’expliquer l’ERP. À son niveau le plus élémentaire, l’ERP permet de bien gérer tous ces processus en les regroupant dans un seul système. On l’appelle souvent le système d’archivage de l’organisation.

Mais les systèmes ERP d’aujourd’hui sont loin d’être simples et ont peu en commun avec les systèmes ERP d’il y a quelques décennies. Ils sont désormais fournis par le biais du cloud et utilisent les dernières technologies, telles que l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique, pour offrir une automatisation intelligente, une plus grande efficacité et un aperçu instantané de l’entreprise. Les logiciels ERP modernes dans le cloud connectent également les opérations internes d’une entreprise avec les partenaires commerciaux et les réseaux du monde entier. Cela donne aux entreprises la possibilité de travailler ensemble, d’être flexibles et d’agir rapidement, ce dont elles ont besoin pour être compétitives sur le marché actuel.

Définition de l’ERP

L’ERP est un système logiciel qui vous aide à gérer l’ensemble de votre entreprise, y compris les processus dans les domaines des finances, des ressources humaines, de la fabrication, de la chaîne d’approvisionnement, des services, des achats, etc.

Quel est l’intérêt d’un ERP ?

Un système ERP est souvent appelé le « système nerveux central » d’une entreprise car il automatise, intègre et donne aux entreprises l’intelligence dont elles ont besoin pour bien gérer leurs opérations quotidiennes. La majorité ou la totalité des données d’une entreprise doivent se trouver dans le système ERP afin que l’ensemble de l’entreprise puisse obtenir des informations à partir d’une source unique.

Les finances ont besoin d’un ERP pour que les livres puissent être fermés rapidement. Pour garder la trace de toutes les commandes des clients, les ventes ont besoin d’un ERP. Pour acheminer les bons produits et services aux clients en temps voulu, la logistique a besoin d’un ERP qui fonctionne bien. La comptabilité fournisseurs a besoin d’un ERP pour payer les fournisseurs à temps et correctement. La direction a besoin de connaître immédiatement les résultats de l’entreprise pour pouvoir prendre des décisions rapidement. Et les banques et les actionnaires ont besoin de dossiers financiers précis. Ils dépendent donc du système ERP pour leur fournir des données exactes et les aider à les analyser.

Les entreprises utilisent de plus en plus les logiciels ERP, ce qui montre à quel point ils sont importants. D’après certains spécialistes, « Le marché mondial des logiciels ERP pourrait atteindre 78,40 milliards de dollars d’ici 2026, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 10,2 % de 2019 à 2026 ».

Comment fonctionnent les systèmes ERP ?

Aussi appelé suite ERP, un système ERP, également est composé d’applications d’entreprise qui communiquent entre elles et partagent une base de données. Ces applications sont appelées modules.

Habituellement, chaque module ERP se concentre sur un secteur d’activité, mais ils utilisent tous les mêmes données pour répondre aux besoins de l’entreprise. On commence souvent par les finances, la comptabilité, les ressources humaines, les ventes, les achats, la logistique et la chaîne d’approvisionnement. Les entreprises peuvent choisir les modules qu’elles souhaitent et peuvent les compléter et les développer selon leurs besoins.

Fonctionnement d'un système ERP
Fonctionnement d’un système ERP

Les solutions ERP peuvent également répondre aux exigences de divers secteurs par le biais de fonctions ERP de base ou d’applications supplémentaires qui complètent la suite. Les logiciels ERP peuvent être achetés par le biais d’un modèle d’abonnement en cloud SaaS (Software-as-a-Service) ou d’un modèle de licence (sur place).

Modules ERP courants

Il existe de nombreux types de modules différents dans les systèmes de planification des ressources d’entreprise. Chaque module ERP prend en charge un certain processus d’affaires, comme les finances, l’approvisionnement ou la fabrication, et donne aux employés de ce service les transactions et les informations dont ils ont besoin pour faire leur travail. Chaque module est relié au système ERP, qui fournit une source unique de vérité et une méthode permettant à tous les départements d’échanger des données correctes.

Certains des modules ERP les plus courants sont :

1. Les finances

Le cœur de la plupart des systèmes ERP est le module de finance et de comptabilité. En plus de gérer le grand livre général et d’automatiser les principales tâches financières, il aide les entreprises à suivre les comptes créditeurs (AP) et débiteurs (AR), à clôturer les livres de manière efficace, à établir des rapports financiers, à se conformer aux normes de reconnaissance des revenus, à réduire les risques financiers, etc.

2. La gestion des ressources humaines

La plupart des systèmes ERP disposent d’un module RH qui vous permet de faire des choses comme le suivi du temps et des présences et d’effectuer la paie. Des modules complémentaires ou même des suites entières de gestion du capital humain (HCM) peuvent être liés à l’ERP pour ajouter d’autres fonctionnalités RH, telles que l’analyse de la main-d’œuvre et la gestion de l’expérience des employés.

3. Sourcing et achats

Le module de sourçage et d’achat aide les entreprises à acheter les matériaux et les services dont elles ont besoin pour fabriquer leurs propres produits ou acheter des articles à revendre. Le module place tous les achats en un seul endroit et les automatise. Cela inclut les demandes de devis, la conclusion de contrats et l’obtention d’approbations. Il peut réduire les sous-achats et les sur-achats, améliorer les négociations avec les fournisseurs grâce à des analyses alimentées par l’IA, et se connecter aux réseaux d’acheteurs sans aucun problème.

4. Ventes

Le module des ventes assure le suivi des communications avec les clients et les prospects. Il aide également les représentants commerciaux à utiliser des informations basées sur des données pour augmenter les ventes et cibler les prospects avec les bonnes promotions et les opportunités de vente incitative. Il dispose de fonctionnalités pour l’ensemble du processus de la commande à l’encaissement, comme la gestion des commandes, les contrats, la facturation, la gestion des performances de vente et le soutien à la force de vente.

5. Fabrication

Le module de fabrication est une partie importante du logiciel ERP pour la planification et le fonctionnement. Il aide les entreprises à rendre leurs processus de fabrication compliqués plus faciles à comprendre et s’assure que la production répond à la demande. Ce module comporte généralement des fonctions de planification des besoins en matériel (MRP), d’ordonnancement de la production, d’exécution de la fabrication, de gestion de la qualité, etc.

6. La logistique et la gestion de la chaîne d’approvisionnement

Le module de la chaîne d’approvisionnement est une autre partie importante des systèmes ERP. Il permet de suivre la façon dont les marchandises et les fournitures circulent dans la chaîne d’approvisionnement d’une organisation. Le module donne des outils pour la gestion des stocks en temps réel, les opérations d’entreposage, le transport et la logistique, ce qui peut aider à améliorer la visibilité et la résilience de la chaîne d’approvisionnement.

7. Service

Le module de service d’un ERP aide les entreprises à offrir à leurs clients le service fiable et personnalisé qu’ils sont en droit d’attendre. Des outils pour les réparations internes, les pièces de rechange, la gestion du service sur le terrain et les flux de revenus basés sur le service peuvent être inclus dans le module. Il donne également aux représentants de service et aux techniciens des analyses qui les aident à résoudre rapidement les problèmes des clients et à les rendre plus heureux.

8. R&D et ingénierie

Un module de R&D et d’ingénierie fait partie des systèmes ERP qui ont beaucoup de fonctionnalités. Ce type de module offre aux entreprises les outils nécessaires au développement et à la conception de produits, la conformité des produits, le PLM (la gestion du cycle de vie des produits), et plus encore, afin qu’elles puissent trouver de nouvelles idées rapidement et de manière économique.

Gestion des actifs de l’entreprise

Les systèmes ERP solides peuvent disposer d’un module EAM, qui aide les entreprises possédant de nombreuses machines et équipements à fonctionner de manière optimale et à réduire les temps d’arrêt. Ce module dispose de fonctionnalités pour la maintenance prédictive, la planification, l’exploitation et la planification des actifs, l’environnement, la santé et la sécurité (EHS), et plus encore.

Intégration de l’ERP

Les systèmes ERP d’aujourd’hui offrent un large éventail de fonctions commerciales, mais ils doivent toujours se connecter et se synchroniser avec d’autres applications et sources de données, comme les logiciels CRM et HCM, les plates-formes de commerce électronique, les solutions sectorielles et même d’autres ERP. Grâce à l’intégration des ERP, les entreprises peuvent voir les informations de différents systèmes en un seul endroit, rendre les processus commerciaux plus efficaces, améliorer l’expérience client et faciliter la collaboration entre les équipes et les partenaires commerciaux.

Quand aux CRM Mobile, une nouvelle tendance est le mode hors ligne. Celui-ci permet aux utilisateurs de continuer à travailler avec leur système CRM même s’ils ne sont pas connectés à l’Internet. Toutes les données sont stockées localement sur l’appareil et synchronisées avec la base de données centrale lorsqu’une connexion est à nouveau disponible.

Avant de développer une application Android, il convient de se demander si l’application pourra fonctionner à la fois en ligne et hors ligne.

Intégration des systèmes ERP et CRM
Intégration des systèmes ERP et CRM

Les systèmes ERP modernes sont ouverts et flexibles, et ils peuvent facilement se connecter à un large éventail de logiciels à l’aide de connecteurs ou d’adaptateurs personnalisés, tels que les interfaces de programmation d’applications (API). L’ESB (enterprise service bus) et l’iPaaS sont deux autres moyens d’intégrer les ERP (integration platform-as-a-service). L’architecture iPaaS basée sur le cloud en fait une alternative les plus attrayante pour les entreprises d’aujourd’hui. Les plateformes iPaaS peuvent rapidement synchroniser un ERP sur site ou un ERP dans le cloud avec des applications SaaS du même fournisseur ou de tiers. La plupart du temps, elles ne nécessitent pas ou peu de codage, elles sont flexibles et bon marché, et elles peuvent être utilisées pour beaucoup de choses différentes, comme la génération automatique d’API, l’intégration de données d’apprentissage automatique, l’intégration de réseaux de l’Internet des objets (IoT), le contenu préconstruit, et plus encore.

Six des meilleures choses de l’ERP

Un bon système ERP présente de nombreux avantages, qui peuvent changer en fonction de la façon dont il est utilisé. Par exemple, les avantages de l’ERP en cloud sont différents de ceux de l’ERP sur site. Il existe donc six avantages majeurs que toutes les solutions ERP modernes ont en commun :

1. Une productivité accrue : Simplifiez et automatisez les processus commerciaux fondamentaux de votre entreprise pour aider tout le monde à faire plus avec moins.

2. Des connaissances plus approfondies : Débarrassez-vous des silos d’informations, trouvez une source unique de vérité et obtenez des réponses rapides aux questions commerciales qui sont importantes pour la mission de l’entreprise.

3. Des rapports plus rapides : Les rapports sur les affaires et les finances peuvent être réalisés rapidement, et les résultats peuvent être facilement partagés. Utilisez ce que vous avez appris pour améliorer les performances immédiatement.

4. Réduisez les risques en donnant à l’entreprise autant de visibilité et de contrôle que possible, en vous assurant qu’elle respecte toutes les exigences réglementaires, et en prévoyant et en arrêtant les risques.

5. Une informatique plus facile : vous pouvez faciliter l’informatique pour tout le monde en utilisant des applications ERP intégrées qui partagent une base de données.

6. Une meilleure agilité : Si vos opérations se déroulent sans heurts et que vous avez facilement accès aux données en temps réel, vous pouvez rapidement trouver de nouvelles opportunités et agir en conséquence.

Exemples d’ERP dans différents domaines

Les entreprises de tous les secteurs, de l’automobile à la distribution en gros, ont besoin d’informations précises et en temps réel et de bons processus d’entreprise pour rester compétitives et se développer. Cependant, les logiciels ERP sont utilisés dans différents domaines pour des raisons très différentes. En voici quelques exemples :

  • Les services publics doivent surveiller de près leurs immobilisations, non seulement pour répondre aux besoins futurs des clients, mais aussi pour remplacer les équipements existants. Sans ERP, il serait difficile et source d’erreurs de savoir comment ordonner ces gros investissements en actifs. L’ERP permet également de résoudre un autre problème important pour les entreprises de services publics : prévoir la quantité de pièces de rechange dont elles auront besoin. Pendant une panne, si vous n’avez pas les bonnes pièces, cela peut être un gros problème pour le service clientèle. D’un autre côté, avoir trop de pièces de rechange signifie dépenser trop d’argent et avoir un stock qui n’est plus utile.
  • La livraison à temps est très importante pour les grossistes, les importateurs, la livraison directe en magasin et les entreprises 3PL/4PL. Toutes ces entreprises veulent réduire leurs coûts de distribution, augmenter le nombre de fois où leurs stocks sont vendus et réduire le temps nécessaire entre le moment où elles passent une commande et celui où elles sont payées. Pour atteindre ces objectifs, elles doivent combiner les fonctions de gestion des stocks, d’achat et de logistique, ainsi qu’automatiser les processus adaptés à leurs besoins.
  • Les systèmes ERP et de chaîne d’approvisionnement aident les fabricants ayant des processus discrets, discontinus et continus à atteindre les objectifs de qualité des produits, à gérer l’utilisation des actifs, à contrôler les coûts des heures supplémentaires, à gérer les retours des clients, etc. Les fabricants peuvent également mieux contrôler leur inventaire du début à la fin en gardant un œil sur la façon dont leur stock se déplace, en déterminant les produits qui marchent bien et ceux qui ne marchent pas, et en améliorant leurs achats.
  • Les entreprises de comptabilité, de fiscalité, d’ingénierie, de technologies de l’information, de droit et d’autres services ont besoin de logiciels ERP mobiles sophistiqués en temps réel pour s’acquitter de leurs obligations de service tout en en gardant une fiscalité solide. La capacité à respecter les délais tout en maintenant la rentabilité des projets, l’utilisation des ressources, la reconnaissance des revenus, les objectifs de revenus récurrents et les perspectives d’expansion est essentielle dans le secteur des services professionnels.
  • Maintenant que le commerce électronique et les autres canaux de vente, comme les magasins de brique et de mortier, travaillent ensemble, le commerce de détail a changé en profondeur. Des données intégrées sont nécessaires pour offrir des options en libre-service pour trouver, configurer, acheter et expédier des produits. Un ERP moderne aide également les détaillants à réduire les abandons de panier, à améliorer les conversions sur le site Web, à augmenter la valeur moyenne des commandes et à accroître la valeur de la durée de vie des clients.

Différentes façons de déploiement un ERP

La plupart des entreprises choisissent entre le cloud public, le cloud privé et la mise en œuvre sur site de leur progiciel de gestion intégré (PGI) de nouvelle génération en raison de sa flexibilité. De nombreuses entreprises ont une configuration hybride qui combine des environnements sur site et hébergés. Voici quelques-uns des avantages les plus importants de chaque solution pour vous aider à décider quelle approche de déploiement ERP est idéale pour votre société.

Il existe plusieurs méthodes pour déployer un ERP
Il existe plusieurs méthodes pour déployer un ERP

Cloud ERP

Avec l’ERP en cloud , le logiciel est stocké dans le cloud et fourni comme un service sur Internet. Dans la plupart des cas, le fournisseur du logiciel s’occupe de la maintenance de routine, des mises à jour et de la sécurité pour vous. Aujourd’hui, le moyen le plus courant de déployer un ERP est le cloud. Il y a de nombreuses raisons à cela, comme des coûts initiaux plus faibles, une plus grande évolutivité et agilité, une intégration plus facile, etc.

ERP sur site

Il s’agit de la manière standard de déployer un logiciel, où vous avez un contrôle total sur tout. La plupart du temps, le logiciel ERP est installé dans votre centre de données ou à un autre endroit de votre choix. Votre personnel est chargé de la mise en place et de la maintenance du matériel et du logiciel.

De nombreuses entreprises déplacent leurs systèmes ERP sur site vers le cloud pour les rendre plus modernes et plus actuels. Pour ce faire, vous devez planifier soigneusement votre mise à niveau ERP et bien réfléchir à votre logiciel ERP et aux options de déploiement.

ERP hybride

Le modèle ERP hybride vers le cloud est destiné aux entreprises qui souhaitent un mélange des deux pour répondre à leurs besoins. Ici, certaines de vos données et applications ERP seront dans le cloud et d’autres seront sur site. Ce modèle est parfois appelé « ERP à deux niveaux ».

Le prix total de l’ERP

Les coûts de l’ERP dépendent du fournisseur du logiciel, des modules choisis et de la manière dont ils sont utilisés. En général, l’ERP en cloud est moins coûteux que l’ERP sur site, car il n’y a pas d’achat de matériel à effectuer et il n’est pas nécessaire d’engager des experts en informatique coûteux pour effectuer leur travaux sur place. Le fournisseur se charge de la maintenance et facture au client des frais d’abonnement annuels ou mensuels, qui sont généralement basés sur le nombre d’utilisateurs.

Lorsque l’on calcule le retour sur investissement (ROI) et le coût total de possession (TCO) d’une nouvelle implémentation ERP, les coûts initiaux et continus de la main-d’œuvre sont tout aussi importants que les coûts de sélection et de déploiement du logiciel. Avec les options de cloud et d’hybride, il y a de nouvelles choses auxquelles il faut penser. Parmi les éléments importants à prendre en compte figurent la maintenance des logiciels, les installations, la capacité des ordinateurs, les temps d’arrêt, la récupération, la sécurité, la confidentialité et le coût du personnel informatique. Comme nous l’avons déjà dit, les options de cloud computing réduisent considérablement les coûts d’investissement et d’exploitation, ce qui améliore à la fois le ROI et le TCO.

Comment l’ERP a évolué rapidement au fil du temps

Grâce aux ordinateurs centraux, les domaines de la comptabilité et de la finance ont été les premiers à utiliser les ordinateurs pour les applications commerciales dans les années 1960. Ces premières applications étaient plus rapides et plus précises que les processus manuels, mais elles étaient également coûteuses, avaient des fonctionnalités limitées et étaient encore lentes. Peu après, des solutions dédiées et autonomes comme le traitement des commandes de vente et la planification des besoins de fabrication sont nées de ces applications (MRP).

Vers le milieu des années 1980, la concurrence s’est intensifiée dans le secteur de la fabrication et de nouveaux outils étaient nécessaires. Le nouveau logiciel MRP II intégrait la comptabilité et les finances, les ventes, les achats, les stocks, la planification et l’ordonnancement de la fabrication, et ainsi de suite. Le fabricant disposait ainsi d’un système qui fonctionnait bien ensemble.

L’ERP a été utilisé pour la première fois vers la fin des années 1990. L’ERP a changé le secteur de la technologie en le rendant utile à un plus grand nombre d’entreprises et en réunissant le MRP II, les ressources humaines, la comptabilité de projet et les rapports de l’utilisateur final.

Les suites ERP ont encore changé dans le court laps de temps qui s’est écoulé depuis le début du 21e siècle, grâce à des vitesses Internet plus rapides et à de nouveaux outils de développement. Avec l’aide de logiciels basés sur un navigateur, les logiciels ERP en cloud sont devenus possibles. C’était un grand pas en avant qui a rendu les solutions ERP plus accessibles et leur a donné plus de fonctionnalités.

Aujourd’hui, à l’ère de la transformation numérique, les systèmes ERP modernes utilisent de plus en plus de technologies intelligentes comme l’intelligence artificielle (IA), l’apprentissage automatique, l’automatisation robotique des processus (RPA), l’Internet des objets (IoT), le traitement du langage naturel (NLP) et les bases de données en mémoire. Elles aident les entreprises à exécuter des processus encore plus efficaces, à obtenir des informations en temps réel à partir de données structurées et non structurées, et à rester compétitives à une époque où les choses évoluent plus rapidement que jamais.

L’avenir de l’ERP

Le rythme de la transformation numérique s’accélère, et l’ERP est au centre de celle-ci. À mesure que les entreprises utilisent les technologies numériques dans chaque partie de leur activité, elles changent fondamentalement leur mode de fonctionnement.

Selon Gartner, l’un des moyens les plus importants pour accélérer une entreprise numérique est de se débarrasser de tout ce qui ralentit l’entreprise, comme les anciens processus et systèmes. Il ne faut donc pas s’étonner que les entreprises demandent déjà des systèmes ERP plus puissants.

Voici trois grandes tendances qui ajoutent à l’élan actuel :

1. Cloud, cloud, cloud

De plus en plus d’entreprises choisiront l’ERP en cloud au fur et à mesure qu’elles découvriront ses avantages, qui incluent l’accès de n’importe où, des coûts moindres pour le matériel et le support technique, une meilleure sécurité et l’intégration avec d’autres systèmes, pour n’en citer que quelques-uns. Dans son rapport 2020 sur les ERP, Panorama Research indique que « plus de la moitié des entreprises choisissent un logiciel en cloud (63 %) plutôt qu’un logiciel installé sur place (37 %). » Comme les affaires vont de plus en plus vite, le cloud devient de plus en plus important.

2. L’intégration verticale

Le bras de fer entre les solutions les plus performantes et les ERP intégrés est terminé. Nous pensons qu’à l’avenir, les entreprises voudront le meilleur des deux mondes : un système ERP entièrement intégré et doté d’extensions verticales. Cela permet aux entreprises d’obtenir les fonctionnalités exactes dont elles ont besoin sans avoir à gérer des problèmes d’intégration douloureux ou des données enfermées dans des silos d’information. Nous constatons également une évolution vers plus de flexibilité, les processus commerciaux étant modifiés pour s’adapter aux besoins de chaque entreprise.

3. La personnalisation pour chaque utilisateur

Le personnel, les clients et les fournisseurs veulent tous un contenu et des fonctionnalités qui répondent à leurs besoins ou à leurs intérêts et qui les aident à mieux faire leur travail. Les gens s’intéressent également de plus en plus aux plates-formes low-code et no-code en raison de l’évolution de la main-d’œuvre, notamment dans des secteurs comme la fabrication. Les utilisateurs peuvent obtenir l’expérience qu’ils souhaitent au lieu de devoir changer pour s’adapter au logiciel. Les utilisateurs peuvent également s’attendre à des tableaux de bord personnalisés, à une recherche alimentée par l’intelligence artificielle (IA), à un chat personnalisé et à des flux de travail personnalisés qui fonctionnent sur tous les appareils.

Explorez d’autres tendances technologiques ERP et apprenez à évaluer vos options de manière systématique, à éviter les pièges et à faire démarrer votre entreprise avec les bonnes innovations.

10 éléments à retenir lors de vos recherches pour un système ERP

En fonction du secteur qu’il dessert et des modules qu’il propose, tout système ERP moderne aura une longue liste de fonctionnalités. Mais tous les systèmes de gestion des ressources d’entreprise devraient avoir les 10 caractéristiques de base suivantes :

1. Une base de données commune : Des informations centralisées et une version unique de la vérité donnent à chacun une vue cohérente de l’entreprise et une source unique de vérité.

2. Des fonctions analytiques intégrées : Des outils d’analyse, de business intelligence (BI) en libre-service, de reporting et de conformité qui sont intégrés et peuvent donner des informations intelligentes pour n’importe quel secteur de l’entreprise.

3. La visualisation des données est l’affichage visuel d’informations importantes à l’aide de tableaux de bord, d’indicateurs clés de performance (ICP) et d’analyses de type pointer-cliquer pour aider les gens à prendre des décisions rapides et bien informées.

4. Automatisation. L’IA et l’apprentissage automatique sont utilisés pour alimenter la RPA avancée et automatiser les tâches qui sont effectuées à maintes reprises.

5. UI/UX cohérente : Tous les modules ont la même apparence et disposent d’outils faciles à utiliser pour configurer et personnaliser les processus, les utilisateurs (y compris les clients et les fournisseurs), les unités commerciales, les sites et les lignes de produits, par exemple.

6. L’intégration : Intégration transparente des processus commerciaux et des flux de travail, ainsi qu’une intégration ouverte et facile avec d’autres solutions logicielles et sources de données, y compris celles de tiers.

7. Prise en charge de l’IA et de l’apprentissage automatique, des assistants numériques, de l’Internet des objets (IoT), de l’automatisation des processus robotiques (RPA), de la sécurité et de la confidentialité, et du mobile.

8. Plateforme technologique : Une pile technologique rapide, éprouvée et stable pour cet investissement à long terme, telle qu’une plateforme low-code/no-code, iPaaS, gestion des données, et plus encore.

9. Support international : Cela inclut les langues, les devises et les pratiques et règles commerciales locales, ainsi que l’assistance technique pour les services cloud, la formation, un service d’assistance et la mise en œuvre.

10. Vous pouvez choisir de l’exécuter dans le cloud, sur site ou de manière hybride.

ERP de toute taille : quelles sont les différents choix ?

L’ERP n’est pas seulement destiné aux entreprises mondiales. Les solutions ERP sont faites pour toutes sortes d’entreprises, quelle que soit leur taille. Vous pouvez également obtenir des fonctionnalités spécifiques à votre secteur ou à votre entreprise pour répondre aux besoins uniques de votre activité. Quel que soit le type d’entreprise que vous dirigez ou sa taille, vous devez planifier soigneusement votre projet de mise en œuvre d’un ERP et utiliser les meilleures pratiques.

solutions erp pour les entreprises
Solutions ERP pour les entreprises

ERP pour les petites entreprises

Les logiciels ERP pour petites entreprises peuvent vous aider à dépasser les feuilles de calcul et à gérer plus efficacement chaque partie de votre entreprise en pleine croissance, des ventes et des relations avec les clients aux finances et aux opérations. La plupart des outils ERP pour les petites entreprises sont dans le cloud, faciles à configurer et faits pour évoluer avec votre entreprise.

ERP milieu de gamme

Aujourd’hui, les logiciels ERP pour les moyennes entreprises et les filiales sont dotés d’outils d’analyse intégrés, d’un déploiement rapide et des meilleures pratiques pour des dizaines de processus commerciaux différents, tels que les finances, les RH, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, etc. Même si une entreprise en pleine croissance ne dispose que de quelques ressources, elle peut se développer et être compétitive avec l’aide des outils ERP pour moyennes entreprises. Les systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP) qui sont modulaires et fonctionnent dans le cloud sont également un choix populaire pour les entreprises de taille moyenne qui ont des processus compliqués ou qui veulent se développer rapidement.

ERP d’entreprise

Les grandes entreprises ayant des activités mondiales ou des filiales ont besoin d’un système ERP solide, leader sur le marché, avec une IA intégrée, un apprentissage automatique, des analyses et une automatisation intelligente pour changer leurs modèles et processus commerciaux. En fonction des besoins d’une entreprise, les systèmes ERP peuvent être mis en place sur site, dans le cloud ou dans un cadre hybride. Ils peuvent fonctionner avec des bases de données existantes ou, mieux encore, avec des bases de données plus récentes et plus puissantes qui fonctionnent en mémoire.

De nombreuses entreprises déplacent leurs systèmes ERP sur site vers le cloud pour les rendre plus modernes et plus actuels. Cela signifie que votre mise à niveau ERP doit être soigneusement planifiée, et que vous devez également procéder à une évaluation ERP et examiner vos options de déploiement.

FAQ à propos de l’ERP

  • Un système logiciel ERP est un groupe d’applications ou de modules qui fonctionnent ensemble pour gérer les principaux processus commerciaux d’une entreprise. Ces processus comprennent les finances et la comptabilité, la chaîne d’approvisionnement, les ressources humaines, la gestion des stocks, les ventes, les achats, etc. Ils sont réunis en un seul système et partagent une base de données afin que les processus et les informations puissent être partagés plus facilement dans toute l’entreprise. À mesure qu’une entreprise se développe, son ERP peut être rendu plus performant.

  • On parle d’ERP en cloud lorsque l’ERP est utilisé dans le cloud plutôt que sur site. Le cloud est un endroit idéal pour les logiciels critiques comme l’ERP, car il est facile d’accès, fiable, sécurisé et évolutif. Les véritables logiciels ERP en cloud sont conçus spécialement pour être déployés dans le cloud et tirent le meilleur parti de l’environnement en cloud . Découvrez-en davantage sur l’ERP en cloud et les différentes façons d’utiliser l’ERP.

  • ERP est un terme comptable qui signifie « enterprise resource planning ». Il s’agit d’un type de logiciel permettant de gérer une entreprise. Les modules financiers de l’ERP ont beaucoup des mêmes caractéristiques que les logiciels de comptabilité, comme les outils pour les comptes clients et les comptes fournisseurs, le grand livre général, la gestion des dépenses, les rapports et les analyses, et plus encore. L’ERP comprend des modules pour différents secteurs d’activité, comme la chaîne d’approvisionnement et les ressources humaines, et relie le tout en un seul système.

  • Un système ERP est un groupe de modules qui sont intégrés ensemble pour gérer différents processus d’entreprise. Les modules partagent une base de données commune afin que les données puissent être facilement partagées dans toute l’entreprise. Les systèmes ERP les plus populaires comprennent les finances et la comptabilité, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, les ressources humaines et les achats.

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