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Expert marketing numérique : les principales compétences clés qu’il doit posséder

Par Fabrice , le 21 juin 2022 , mis à jour le 26 juin 2022 - 9 minutes de lecture
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Pour réussir à l’ère numérique, vous devez posséder une série de compétences qui vont au-delà de la simple connaissance des technologies. En fait, l’époque où un « expert en marketing numérique » était quelqu’un qui savait écrire du code ou concevoir des sites web est révolue.

Les experts en marketing numérique d’aujourd’hui ressemblent davantage à des personnages de la Renaissance ère. Il s’agit d’hommes et de femmes de la Renaissance qui sont adeptes de diverses tâches, de la création de contenu à l’analyse de données.

Création de contenu

La capacité à créer un contenu convaincant et attrayant est l’une des compétences les plus importantes qu’un expert en marketing numérique puisse posséder. Après tout, sans contenu de qualité, il n’y aurait rien à commercialiser en premier lieu.

Il y a quelques éléments qui constituent un bon contenu. Premièrement, il doit être bien écrit et exempt d’erreurs. Ensuite, il doit être intéressant et pertinent pour votre public cible. Enfin, il doit être partageable, c’est-à-dire que les gens auront envie de le partager avec leurs propres réseaux.

Toutes ces conditions peuvent être atteintes avec un peu de pratique et beaucoup de dévouement. Si vous voulez sérieusement devenir un expert en marketing numérique, vous devez faire de la création de contenu une priorité.

Analyse des données

Les données sont la pierre angulaire de toute bonne campagne de marketing numérique. Sans données, il serait impossible de mesurer les résultats ou d’optimiser les performances. C’est pourquoi les experts en marketing numérique doivent être rompus à l’analyse des données.

L’analyse des données ne se limite pas à l’examen des chiffres. Elle requiert également la capacité d’interpréter ces données et d’en tirer des conclusions. Ce n’est pas toujours une tâche facile, mais elle est essentielle pour quiconque veut devenir un expert en marketing numérique. Il existe de nombreux types de données différentes qui peuvent être analysées dans le cadre d’une campagne de marketing numérique. Les données les plus importantes sur lesquelles il faut se concentrer sont celles relatives au trafic Web. Ces données peuvent être utilisées pour comprendre comment les internautes trouvent votre site Web et ce qu’ils font une fois qu’ils y sont arrivés.

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SEO (référencement naturel)

L’optimisation des moteurs de recherche, ou SEO, est une autre compétence essentielle pour les experts en marketing numérique. Le référencement est le processus d’optimisation d’un site Web pour les moteurs de recherche, dans le but d’améliorer son classement dans les résultats de recherche.

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Un certain nombre de facteurs entrent en ligne de compte dans le référencement, de l’optimisation sur page à la création de liens. Un bon expert en marketing numérique aura une solide compréhension de tous ces facteurs et saura comment les utiliser pour améliorer le classement de son site web.

Le référencement est un domaine en constante évolution, et se tenir au courant des derniers changements peut être un défi. Un bon expert en marketing numérique sera toujours à l’affût des nouvelles tendances et mises à jour en matière de référencement, et saura comment adapter ses stratégies en conséquence.

Ils doivent également avoir une solide connaissance de l’analytique. Elle permet aux spécialistes du marketing de suivre les performances de leur site web et voir quels domaines doivent être améliorés. Un bon expert en marketing numérique sera en mesure d’utiliser les analyses à son avantage et de prendre des décisions fondées sur les données concernant son site web.

Publicité payante (SEA)

La publicité payante est l’un des moyens les plus efficaces d’atteindre un large public en ligne. Cependant, elle peut aussi être l’une des plus coûteuses. C’est pourquoi il est important d’avoir une bonne compréhension de la publicité payante avant d’y investir de l’argent.

La forme la plus populaire de publicité payante est le paiement à la performance ou le paiement par clic (PPC). Avec ce type de publicité, vous ne payez que lorsque quelqu’un clique sur votre annonce. Il s’agit donc d’un moyen très efficace d’atteindre des clients potentiels et de les fidéliser, mais il peut également s’avérer très coûteux si vous ne savez pas ce que vous faites.

Une autre forme populaire de publicité payante est la publicité par affichage. Ce type de publicité comprend les bannières publicitaires, les pop-ups et les vidéos. Contrairement au CPP, vous devez généralement payer pour l’affichage publicitaire, que quelqu’un clique ou non sur votre annonce.

Les médias sociaux

Les médias sociaux sont l’un des outils les plus puissants de l’arsenal d’un expert en marketing numérique. Ils vous permettent d’entrer en contact avec votre public cible, de nouer des relations et de faire connaître votre marque.

Il existe un certain nombre de plateformes de médias sociaux différentes, chacune ayant ses propres caractéristiques et son propre public. Il est important de choisir la bonne plateforme pour votre entreprise et de créer un contenu qui trouve un écho auprès de votre public.

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Parmi les plateformes de médias sociaux les plus populaires, citons :

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Snapchat
  • TikTok

Lorsqu’ils sont utilisés efficacement, les médias sociaux peuvent être un outil puissant pour développer votre marque, générer du trafic, et de stimuler les ventes.

Le marketing par newsletters

Le marketing par e-mail est un excellent moyen de rester en contact avec vos clients et prospects. Il vous permet de leur envoyer des informations actualisées sur vos produits et services, ainsi que des offres spéciales et des remises.

Une bonne campagne d’email marketing doit être bien conçue et cibler le bon public. Elle doit également être personnalisée, afin que les destinataires aient l’impression de recevoir un message qui leur est destiné. Ils sont en mesure d’agir efficacement, grâce aux compétences suivantes :

  • Comment créer des campagnes de marketing par courriel réussies.
  • Concevoir des courriels accrocheurs qui se démarqueront dans les boîtes de réception des destinataires.
  • Comment cibler les bonnes personnes avec leurs messages, et comment personnaliser chaque message pour un impact maximal.

La capacité de suivre les résultats et d’analyser les données pour améliorer les campagnes futures.

Les experts en marketing par newsletters ont également une connaissance approfondie de la loi CAN-SPAM et des autres lois qui régissent le marketing par email. Ils savent comment rester en conformité avec ces lois tout en atteignant leurs objectifs.

Les tendances et les nouvelles tendances constamment surveillées

Le marketing numérique est un domaine en constante évolution. De nouvelles technologies et plateformes apparaissent constamment, et de nouvelles stratégies sont toujours développées. C’est pourquoi il est si important pour les experts en marketing numérique de se tenir au courant des dernières tendances. Garder une longueur d’avance leur permet de tirer parti de nouvelles opportunités et d’être plus efficaces dans leurs campagnes. Voici quelques-unes des dernières tendances en matière de marketing numérique :

  • L’essor du marketing mobile.
  • La croissance du marketing vidéo.
  • L’importance croissante de la personnalisation.
  • L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans le marketing.

Gardez un œil sur ces tendances et d’autres pour vous assurer d’être toujours au courant des dernières évolutions dans le domaine.

Objectifs mesurables définis dès le départ et l’analyse de données

Toute bonne campagne de marketing numérique doit avoir des objectifs mesurables, car tout cela n’est qu’une affaire de données finalement. Sans elles, il est impossible de savoir si la campagne est réussie ou non. Il existe un certain nombre d’indicateurs clés de performance (ICP) différents qui peuvent être utilisés pour mesurer le succès, mais il est important de choisir ceux qui conviennent à votre entreprise.

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De la compréhension du comportement des consommateurs à l’élaboration de campagnes personnalisées, les données sont essentielles. Et bien que tout le monde ne soit pas une personne de chiffres, les spécialistes du marketing numérique doivent être capables de comprendre et de travailler avec des données.

Voici quelques indicateurs clés de performance courants :

  • Le trafic sur le site Web
  • Conversions (ventes ou prospects)
  • Taux de clics (CTR)
  • Coût par clic (CPC)
  • Coût par acquisition (CPA)

En définissant vos indicateurs clés de performance dès le départ, vous pourrez suivre vos progrès et déterminer si votre campagne est réussie ou non.

Un spécialiste du marketing numérique doit savoir utiliser divers outils pour l’analyse de données, qu’il dépende du service marketing ou qu’il s’adresse directement au client.

  • Google Search Console (GSC)
  • Google Analytics 4 (GA4) et Universal Analytics (UA)
  • Google Data Studio
  • Rapports Facebook Ads sur le business manager (publicités Facebook)
  • SEO Observer, Semrush, Babbar Tech, Ahrefs, Moz, HubSpot, etc…
  • Mailchimp, Hubspot Email, Sendinblue, etc…

Pour conclure

Le marketing numérique n’est pas une entreprise à taille unique. Les stratégies et tactiques utilisées varient en fonction des produits ou services commercialisés, du public cible et des objectifs de la campagne. Cependant, elle évolue et change en permanence. L’apparition de nouvelles technologies et plateformes s’accompagne de nouvelles possibilités de marketing.

C’est un domaine qui évolue rapidement. De nouvelles technologies et plateformes apparaissent constamment, et de nouvelles stratégies sont toujours développées. C’est pourquoi il est si important pour les experts en marketing numérique de rester au fait des dernières tendances. Restez sur le site pour en savoir plus sur le marketing numérique.

Le plus important pour un expert en marketing numérique est de fixer des objectifs mesurables dès le départ et d’analyser les données tout au long de la campagne. Cela permettra de déterminer si la campagne a été un succès ou non. Il existe un certain nombre d’indicateurs clés de performance (ICP) qui peuvent être utilisés, mais il est crucial que les objectifs soient mesurables.

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