Certicode Plus est un service gratuit d’authentification forte proposé par La Banque Postale. Ce service permet aux utilisateurs de sécuriser leurs opérations bancaires et leurs transactions en ligne.
Il est conforme à la DSP2 (Directive sur les Services de Paiement 2) et garantit une sécurité optimale pour toutes vos opérations bancaires. Dans cet article, nous allons vous expliquer ce qu’est Certicode Plus, pourquoi l’utiliser et comment l’activer.
Qu’est-ce que Certicode Plus ?
Certicode Plus est un service d’authentification forte qui permet aux utilisateurs de sécuriser leurs opérations bancaires et leurs transactions en ligne. Il offre une authentification à double facteur, ce qui signifie que les utilisateurs doivent fournir non seulement des informations d’identification telles que des mots de passe ou des codes PIN, mais également des informations supplémentaires telles que des questions personnelles ou des codes envoyés par SMS pour confirmer leur identité.
Ce service est gratuit et peut être activé sur le site web ou l’application mobile de La Banque Postale. Une fois activée, il permet aux utilisateurs de valider facilement et rapidement toutes les opérations bancaires effectuées depuis leur compte en ligne ou via l’application mobile.
Pourquoi utiliser Certicode Plus ?
Certicode Plus offre une sécurité supplémentaire pour vos opérations bancaires en ligne grâce à son système d’authentification à double facteur. En effet, il demande non seulement votre mot de passe ou code PIN mais aussi des informations supplémentaires telles que des questions personnelles ou un code envoyés par SMS pour confirmer votre identité avant chaque transaction. De plus, ce service est conforme à la DSP2 (Directive sur les Services de Paiement 2), ce qui garantit une sûreté optimale pour toutes vos opérations bancaires réalisés via La Banque Postale.
Comment fonctionne Certicode Plus ?
Le fonctionnement de Certicode Plus repose sur deux éléments distincts : l’authentification et la validation des transactions. L’authentification consiste à vérifier l’identité de l’utilisateur à l’aide de deux facteurs différents, tandis que la validation des transactions permet de confirmer la réalisation d’une opération bancaire en ligne.
Authentification
Pour s’authentifier avec Certicode Plus, les utilisateurs doivent suivre les étapes suivantes :
- Inscription : L’utilisateur doit d’abord s’inscrire au service Certicode Plus via le site web ou l’application mobile de La Banque Postale. Lors de l’inscription, l’utilisateur reçoit un code d’activation par courrier, qu’il doit saisir dans l’application ou sur le site web pour activer le service.
- Configuration : Après avoir activé Certicode Plus, l’utilisateur doit configurer son profil en choisissant un mot de passe ou un code PIN et en répondant à des questions personnelles. Ces informations serviront à authentifier l’utilisateur lors de ses opérations bancaires en ligne.
- Authentification à double facteur : Lorsque l’utilisateur souhaite effectuer une transaction en ligne, il doit d’abord s’authentifier à l’aide de son mot de passe ou code PIN. Ensuite, il reçoit un code de validation unique par SMS ou notification push sur son téléphone mobile. Ce code doit être saisi pour confirmer l’identité de l’utilisateur et valider la transaction.
Validation des transactions
La validation des transactions avec Certicode Plus suit un processus en trois étapes :
- Initiation de la transaction : L’utilisateur effectue une opération bancaire en ligne, telle qu’un virement ou un paiement. Cette opération est soumise à la Banque Postale pour validation.
- Authentification de l’utilisateur : Comme mentionné précédemment, l’utilisateur doit s’authentifier à l’aide de son mot de passe ou code PIN et du code de validation unique reçu par SMS ou notification push.
- Confirmation de la transaction : Quand l’utilisateur authentifié, la transaction est validée et exécutée par la Banque Postale. L’utilisateur reçoit une confirmation de la réalisation de la transaction par email ou via l’application mobile.
Avantages de Certicode Plus
Utiliser Certicode Plus présente plusieurs avantages pour les clients de La Banque Postale :
- Sécurité renforcée : L’authentification à double facteur garantit une protection accrue contre les tentatives de fraude et les usurpations d’identité, car les pirates informatiques doivent surmonter deux barrières de sécurité distinctes pour accéder au compte de l’utilisateur.
- Conformité à la DSP2 : En tant que service d’authentification forte, Certicode Plus est conforme à la Directive sur les Services de Paiement 2 (DSP2), un cadre réglementaire européen visant à renforcer la sécurité des paiements en ligne et à protéger les consommateurs.
- Facilité d’utilisation : Certicode Plus est facile à activer et à utiliser, grâce à son intégration directe dans le site web et l’application mobile de La Banque Postale. De plus, l’authentification à double facteur ne nécessite aucune connaissance technique particulière de la part de l’utilisateur.
- Gratuité : Certicode Plus est un service gratuit pour les clients de La Banque Postale, ce qui permet de bénéficier d’une sécurité renforcée sans frais supplémentaires.
Inconvénients et limitations de Certicode Plus
Malgré ses avantages, Certicode Plus présente également quelques inconvénients et limitations :
- Accessibilité : Pour utiliser Certicode Plus, les utilisateurs doivent posséder un téléphone mobile capable de recevoir des SMS ou des notifications push. Cela peut être un obstacle pour les personnes qui ne disposent pas d’un tel appareil ou qui vivent dans des zones avec une mauvaise couverture réseau.
- Perte ou vol du téléphone : Si l’utilisateur perd son téléphone ou si celui-ci est volé, il ne pourra plus recevoir les codes de validation nécessaires pour l’authentification à double facteur. Dans ce cas, il devra contacter La Banque Postale pour réinitialiser ses paramètres de sécurité et récupérer l’accès à son compte.
- Temps de réponse : L’authentification à double facteur peut parfois être perçue comme une contrainte supplémentaire, car elle nécessite de suivre des étapes supplémentaires pour valider chaque transaction. Toutefois, cette étape est essentielle pour garantir la sécurité des opérations bancaires en ligne.
Comment activer Certicode Plus ?
Pour activer Certicode Plus, vous devrez suivre 3 étapes simples :
Étape 1 : Se rendre dans un bureau de poste
La première chose à faire est de se rendre dans un bureau de poste muni d’un justificatif d’identité (carte nationale d’identité, passeport ou permis de conduire). Vous devrez ensuite remplir un formulaire afin d’activer le service sur votre compte La Banque Postale.
Étape 2 : Fournir des justificatifs d’identité
Au bureau de poste, vous devrez fournir un justificatif d’identité (carte nationale d’identité, passeport ou permis de conduire). Vous devrez ensuite remplir un formulaire afin que votre demande soit prise en compte par La Banque Postale.
Étape 3 : Activer le service sur le site ou l’application mobile La Banque Postale
Quand votre demande validée par La Banque Postale, vous recevrez un email contenant un code unique qui vous permettra d’activer le service sur votre compte en ligne ou via l’application mobile La Banque Postale. Une fois activée, vous pourrez alors valider facilement et rapidement toutes les opérations bancaires effectués depuis votre compte en ligne ou via l’application mobile La Banque Postale grâce au système d’authentification à double facteur proposée par Certicode Plus.
En résumé, Certicode Plus est un service d’authentification forte proposé par La Banque Postale pour sécuriser les opérations bancaires en ligne de ses clients. Grâce à son système d’authentification à double facteur et sa conformité à la DSP2, il offre une protection renforcée contre les tentatives de fraude et les usurpations d’identité. Toutefois, il présente également quelques inconvénients et limitations, tels que la nécessité de posséder un téléphone mobile et la perte de temps liée à l’authentification à double facteur. Malgré ces inconvénients, Certicode Plus demeure un outil précieux pour garantir la sécurité des transactions en ligne effectuées via La Banque Postale.
FAQ à propos de Certicode Plus
Certicode Plus est un système d’authentification forte proposé par La Banque Postale. Il permet de sécuriser les opérations bancaires en ligne en ajoutant une étape supplémentaire de vérification de l’identité du client lors de certaines transactions.
Certicode Plus fonctionne avec l’application mobile de La Banque Postale. Lors d’une opération nécessitant une authentification forte, un code à usage unique est généré et doit être saisi par le client pour valider l’opération. Ce code est envoyé par notification push sur l’application mobile du client.
Certicode Plus permet de renforcer la sécurité de vos opérations bancaires en ligne en ajoutant une étape d’authentification. Cela réduit les risques de fraude et de piratage de vos comptes. De plus, Certicode Plus est conforme aux exigences de la Directive européenne sur les services de paiement (DSP2).
Pour activer Certicode Plus, vous devez disposer de l’application mobile de La Banque Postale. Connectez-vous à votre espace client, allez dans le menu ‘Profil’ puis ‘Sécurité’. Suivez les instructions pour activer Certicode Plus et associer votre smartphone à votre compte bancaire.
Non, Certicode Plus est un service gratuit proposé par La Banque Postale pour renforcer la sécurité de ses clients lors de leurs opérations bancaires en ligne. Il n’y a pas de frais supplémentaires pour l’utilisation de Certicode Plus.
