Parfois le marketing générationnel peut ressembler à une soupe à l’alphabet. De la génération X à la génération Z… quelle est la différence entre chacune d’elles et quels sont les traits caractéristiques que les spécialistes du marketing devraient connaître ?
C’est pourquoi nous avons commencé cette série sur le marketing générationnel en nous concentrant sur les caractéristiques et les valeurs qui définissent chaque groupe. Forts de ces connaissances, nous serons plus à l’écoute de nos publics et saurons comment utiliser le pouvoir des produits et cadeaux promotionnels pour nous rapprocher de nos clients.
Dans cet article, nous nous concentrons sur la manière de commercialiser des produits promotionnels auprès de la génération Y. Commençons par mieux comprendre qui est la génération Y avant de discuter de ses traits caractéristiques et de la façon de choisir des produits qui s’alignent sur ces valeurs fondamentales.
Qui sont les milléniaux ?
Cette génération se situe entre les personnes nées en 1981 et 1996, selon le Pew Research Center. Mais certains disent que cette génération est née aussi tôt que 1980 et aussi tard que 2004. Leur âge se situe donc entre le début et le milieu de la vingtaine et le début et le milieu de la trentaine.
Cette génération est également connue sous le nom de génération Y, car elle vient après la génération X et avant la génération Z. Elle a reçu ce nom parce que la plupart d’entre eux sont nés ou ont atteint l’âge adulte au début du 21e siècle. De plus, on les appelle la “génération optimiste” parce qu’ils sont nés pendant un boom économique.
Les millennials sont souvent compétents sur le plan technologique et sont connus comme des pionniers du numérique. Ils ont grandi avec l’essor du monde numérique, et savent donc comment s’adapter et se développer parallèlement aux avancées technologiques. De ce fait, ce sont des consommateurs éduqués et responsabilisés qui savent ignorer la plupart des messages marketing traditionnels.
Alors comment attirer l’attention d’une génération qui a l’habitude d’ignorer les publicités ? La réponse est le marketing expérientiel. C’est pourquoi il est si important d’apprendre à commercialiser des produits promotionnels auprès des milléniaux. Une autre stratégie importante pour le marketing auprès des millennials est le retargeting et le remarketing. Il s’agit de cibler les clients qui ont déjà interagi avec votre marque d’une manière ou d’une autre. Par exemple, si une personne visite votre site Web mais n’effectue pas d’achat, vous pouvez utiliser le reciblage pour lui montrer des publicités pour vos produits sur d’autres sites Web qu’elle visite.
Des cadeaux basés sur l’expérience
L’une des caractéristiques de la génération Y est sa relation avec le shopping, la propriété et les produits. Selon une enquête réalisée aux U.S, 78 % des milléniaux préfèrent dépenser de l’argent pour une expérience plutôt que pour des biens convoités comme une maison ou une voiture. De même, une autre étude a révélé que 45 % des milléniaux s’attendent à des expériences plus engageantes avec les marques. Ils veulent que les marques établissent des relations et s’engagent avec eux.
C’est ce qui fait des produits promotionnels une stratégie marketing aussi efficace pour la génération Y. En offrant des cadeaux, vous montrez non seulement que vous vous intéressez à ces clients ou prospects, mais vous leur donnez aussi l’occasion de s’engager avec votre marque. Mais créer une expérience de marque mémorable ne se limite pas à apposer un logo sur un produit. Vous devez transformer vos produits promotionnels en véritables cadeaux.
Pour rendre vos cadeaux plus attrayants pour la génération Y, envisagez d’investir dans un emballage personnalisé et d’inclure des notes de marque et personnalisées avec vos cadeaux. N’oubliez pas qu’un cadeau ne se résume pas au produit lui-même. L’expérience du déballage est un aspect que les milléniaux apprécieront davantage que les générations plus âgées.
Un autre conseil est de penser à des cadeaux qui offrent réellement une expérience. Les kits ou paquets-cadeaux à thème qui permettent à vos clients ou prospects de créer des souvenirs spéciaux iront loin auprès des milléniaux. Réfléchissez de manière créative aux intérêts que vos clients cibles apprécient et valorisent, et offrez des cadeaux personnalisés en fonction de leurs intérêts particuliers. Nos experts de la marque peuvent vous aider à créer votre propre paquet cadeau, ou s’inspirer de certaines des idées ci-dessous :
Des produits inspirés par les détaillants
La génération Y, plus que toute autre génération, apprécient les marques. Ils sont la génération la plus fidèle à leurs marques préférées, avec un peu plus de la moitié des milléniaux déclarant qu’ils restent fidèles aux marques auxquelles ils font confiance. Cette attitude diffère radicalement de celle des membres de la génération Z, qui sont peut-être plus touchés par le mouvement de personnalisation et préfèrent les produits qui crient leur individualité.
On sait que les milléniaux sont très attachés aux marques. Et ils sont connus pour payer plus cher leurs marques préférées. Choisir des produits inspirés de la vente au détail peut donc vraiment attirer l’attention de ces prospects.
Parmi les produits inspirés de la vente au détail, citons les suivants :
- Des t-shirts avec des phrases intelligentes ou des logos de marque
- Des casquettes et des chapeaux au design unique ou de marques populaires
- Des lunettes de soleil élégantes et tendance
- Sacs et porte-monnaie à la mode et pratiques
- Bijoux tendance et abordables
Les produits de bien-être et de santé
La génération Y ont été désignés comme la génération la plus “consciente de sa santé”. Nous pouvons leur attribuer la popularité des super-aliments, tels que le chou frisé, les graines de chia et le poivre de Cayenne. En outre, la génération Y est également à l’origine des nouvelles tendances en matière de remise en forme et de bien-être, comme le yoga et la méditation.
Pour vivre sainement, il ne suffit pas de faire de l’exercice ; il faut aussi bien manger et prendre soin de soi. Envisagez donc de proposer des produits axés sur le fitness, les choix alimentaires sains et la prise en charge de soi. Par exemple, les vêtements de sport de marque et les bouteilles d’eau personnalisées seront appréciés des milléniaux qui aiment s’entraîner à la maison ou à la salle de sport.
Cependant, tout le monde n’aime pas faire de l’exercice. Certains prospects de la génération Y pourraient être plus intéressés par une alimentation saine ou des soins personnels. Dans ce cas, pensez aux accessoires de cuisine, aux boîtes à bento ou aux articles de spa comme les huiles essentielles et les diffuseurs.
Voici quelques idées pour vous aider à démarrer :
- Traqueur de fitness
- Bouteille d’eau personnalisée
- Tapis de yoga
- Abonnement de livraison de nourriture
- Huiles essentielles et diffuseur
Nouvelles et dernières tendances en matière de produits
Ayant grandi à une époque de changements et d’innovations constants, la génération Y est connue pour être constamment à la recherche des dernières tendances. En restant à l’affût des tendances et des derniers produits sur le marché, vous serez mieux à même d’attirer cette génération de prospects.
Recherchez des produits dont vous n’avez jamais entendu parler. Un excellent exemple est le Crumbee, un aspirateur miniature conçu pour nettoyer sans effort les miettes de bureau. Vous en avez entendu parler ? Peut-être pas, mais c’est une véritable tendance chez les milléniaux.
En suivant les dernières tendances en matière de produits promotionnels, vous vous assurez de ne pas passer à côté de nouveaux produits très demandés. Et quand il s’agit de tendances, nous avons tout ce qu’il vous faut. Des articles promotionnels les plus populaires aux tendances des produits promotionnels de cette année qui influenceront votre marketing, notre blog est conçu pour vous tenir au courant.
Offrez une expérience pour gagner un millénaire
Lorsqu’il s’agit de faire du marketing auprès des milléniaux avec des produits promotionnels, tout se résume vraiment à des expériences. Cette génération veut vivre votre marque, pas seulement acheter vos produits.
Le marketing de permission est un excellent moyen d’entrer en contact avec eux. Il consiste à obtenir la permission des prospects pour leur envoyer des messages marketing, qui peuvent être sous la forme d’un email, d’un texte, de médias sociaux ou même de produits promotionnels. En offrant quelque chose de valeur en échange de leur permission, vous pouvez créer une relation significative avec vos clients.
Réfléchissez bien à ce qui définit votre prospect. Il est probable que toutes les caractéristiques énumérées ci-dessus ne correspondent pas à votre cible publique. Mais si c’est un millénaire que vous essayez d’atteindre, ces idées devraient vous donner de l’inspiration.
En choisissant vos cadeaux et articles promotionnels de manière ciblée, vous créerez un lien avec la marque qu’un millénaire appréciera. Et avec un client potentiel qui apprécie la fidélité, il s’agit de faire une bonne première impression. Impressionnez et ravissez les milléniaux en leur offrant un cadeau, et vous serez sur la bonne voie pour développer une longue relation avec eux en tant que clients.
