Concevoir un cahier des charges pour un site vitrine réussi : les étapes clés

Fabrice Hévin

Lorsque vous décidez de créer un site vitrine pour votre entreprise ou votre activité, il est primordial de commencer par élaborer un cahier des charges précis et complet.

Ce document vous permettra de définir vos objectifs, vos besoins et vos contraintes, tout en assurant une communication optimale avec les prestataires qui interviendront dans la réalisation de votre projet. Dans ce guide, nous vous présentons les éléments essentiels à inclure dans votre cahier des charges pour un site vitrine performant.

1. Présentation du projet et objectifs

Décrire le contexte dans lequel s’inscrit votre projet est la première étape indispensable pour établir un cahier des charges cohérent. Présentez brièvement votre entreprise ou votre activité, ainsi que les motivations qui vous poussent à envisager la création d’un site vitrine pour booster les ventes de votre entreprise. Cette initiative peut naître de plusieurs besoins : augmentation de la visibilité de votre marque, diversification de vos canaux de vente, meilleur contrôle de votre image en ligne, etc. Cette introduction permettra aux prestataires de mieux comprendre vos attentes et d’adapter leurs propositions en conséquence.

Par la suite déterminez les objectifs principaux que vous souhaitez atteindre grâce à votre site vitrine. Souhaitez-vous augmenter votre visibilité sur internet ? Générer des leads ? Informer vos clients sur vos produits ou services ? Vos objectifs doivent être clairs, mesurables et réalisables pour garantir la réussite de votre projet.

2. Description des fonctionnalités et du contenu

Le cahier des charges doit inclure une description détaillée des fonctionnalités attendues pour votre site vitrine. Cela peut inclure des éléments tels que la mise en place d’un formulaire de contact, l’intégration de réseaux sociaux, la possibilité de télécharger des documents, etc. N’hésitez pas à vous inspirer de sites similaires pour identifier les fonctionnalités qui vous semblent pertinentes.

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Par ailleurs, il est primordial de définir le contenu éditorial et visuel de votre site vitrine. Listez les pages que vous souhaitez créer (accueil, présentation, produits/services, blog, contact…) et rédigez un texte explicatif pour chacune d’entre elles. Pensez aussi aux éléments graphiques (photos, vidéos, illustrations) et précisez si vous fournirez ces éléments ou si vous attendez du prestataire qu’il les crée ou les recherche pour vous.

3. Aspects techniques et graphiques

Le choix de la plateforme sur laquelle sera développé votre site vitrine est un élément clé à déterminer dans votre cahier des charges. Selon vos compétences techniques et votre budget, vous pouvez opter pour une solution clé en main (type CMS), ou préférer une solution sur mesure développée par un prestataire.

En ce qui concerne l’identité visuelle, décrivez vos attentes en termes de charte graphique (couleurs, typographies, style…), en tenant compte de l’image que vous souhaitez véhiculer auprès de vos clients et prospects. Si vous disposez déjà d’un logo ou d’une charte graphique existante, n’oubliez pas de les fournir au prestataire. Pour terminer, abordez les questions relatives au référencement naturel (SEO), à l’accessibilité et à la compatibilité avec les différents navigateurs et appareils (responsive design). Ces aspects sont essentiels pour assurer la visibilité et l’ergonomie de votre site vitrine.

En fin de compte, un cahier des charges bien construit pour votre site vitrine doit inclure une présentation claire de vos objectifs, une description détaillée des fonctionnalités et du contenu attendus, ainsi que des indications précises concernant les aspects techniques et graphiques. En suivant ces conseils, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour mener à bien votre projet et obtenir un site vitrine performant et adapté à vos besoins.

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